HICOCA är ett nationellt högteknologiskt företag, utsett av jordbruksministeriet till forskningscenter för förpackningsmaskiner för mjölprodukter. Ledande företag inom Qingdaos jordbruksindustri, framväxande företag av strategisk betydelse, forskningscenter för Qingdaos företag, rekommenderat som ett potentiellt företag att listas på Sci-Tech innovationsnämnden av Qingdaos regering.
HICOCA har en oberoende tillverkningsbas för storskalig utrustning, utrustad med avancerad tillverkningsutrustning såsom tyska laserskärningscentraler, stående bearbetningscentraler, OTC-robotsvetsning och FANUC-robotar. HICOCA har import- och exporträttigheter och har inte bara etablerat professionella system för forskning och utveckling, design och produktion, utan även ett kundcentrerat marknadsförings- och servicesystem. HICOCA har uppnått ISO9001-certifiering och GB/T2949-2013 Enterprise Intellectual Property Management System. Hittills har HICOCA mer än 200 patent, 2 PCT-patent, inklusive över 30 uppfinningspatent, 9 programvaruupphovsrätter och 2 varumärkesrättigheter. Antalet av HICOCAs produkter är internationellt avancerade, vilket har lett till att HICOCA har fått ett globalt försäljningsnätverk som når mer än 11 länder och regioner. Samtidigt har vi etablerat partnerskap med företag från Nederländerna, Japan och Sydkorea för att utveckla livsmedelsförpackningsteknik.
Vår tjänst
Service före försäljning: Tillsammans med projektplaneringsavdelningen kommer den tekniska personalen att matcha kundens önskemål om fabrikslayout, förproduktionsprognoser, planering av produktstruktur, val av utrustning och andra tjänster före försäljning. Det finns tre huvudsakliga marknadsföringsområden i östra, centrala och västra regionerna. Kundens individuella servicebehov.
Eftermarknadsservice kan erbjuda vägledning om installation av utrustning på plats, gratis utbildning för användare i användning av utrustning och underhåll. HICOCA har ett professionellt team av serviceingenjörer för att lösa alla typer av problem som användare tar upp via fjärrstyrning, telefonkommunikation, videoanslutning, live-anslutning, service på plats etc., och förse kunderna med korrekt service genom att upprätta kundfiler för att lösa kundernas bekymmer.
HICOCA lanserade en strategi för eftermarknadsreservdelar i butiken. Genom regelbundna återbesök registrerar vi de problem som kunderna tar upp och skapar en välgörande kommunikationsmekanism så att vi omedelbart kan föreslå lösningar på kundernas problem. Vi har också utvecklat en mekanism för eftermarknadsutbildning av ingenjörer för att kontinuerligt förbättra ingenjörernas tekniska nivå, servicenivå och kommunikationsförmåga.
HICOCA 400 servicejour är redo dygnet runt och vi ser verkligen fram emot ditt samtal.
